“月子中心等母婴护理机构从业人员的健康证全部上墙公示，所有违规诊疗活动全部停止。”今年3月，时隔一年，我们再次来到辖区部分月子中心回访，发现之前的问题已经得到有效整改。
2025年3月，一条“益心为公”志愿者提供的线索，引起了我们的注意——“有家月子中心用仪器给产妇做盆底肌修复，有产妇做完项目后感觉身体不适。”
月子中心、专业仪器、治疗服务，这几个关键词撞在一起，职业敏感让我瞬间警觉，这不是个案，背后很可能藏着全市母婴护理行业的隐患。
我们运用“月子中心违规开展经营活动监督模型”，将辖区已注册成立的月子中心等母婴护理机构信息与已取得《医疗机构执业许可证》或已在卫健局备案的月子中心信息进行比对，筛选出无诊疗资质而从事诊疗活动的月子中心数据，锁定了6家疑似存在问题的机构。
经现场调查核实，更多令人忧心的问题浮出水面：部分月子中心卫生消毒不规范，公用物品有发霉迹象；健康管理缺位，从业人员不具备有效健康证明；传染病防控主体责任未落实，未明确专人负责传染病登记、上报及处置，未建立传染病防控应急预案。我院还了解到，已有产妇出现组织损伤、炎症感染，妈妈和宝宝的健康都受到了威胁。
为了精准界定行为性质，我仔细查阅《全国医疗服务项目技术规范（2023年版）》《盆底功能障碍性疾病诊断及康复治疗专家共识（2024）》，明确“盆底肌电刺激治疗”属于法定医疗项目，只能由具备资质的医疗机构依法开展。掌握确凿依据后，我院于2025年5月向有关行政机关制发检察建议，督促其依法履行监管职责。
2025年7月，该行政机关回复，认可我院对卫生消毒、健康管理的整改要求，却认定月子中心的盆底肌修复服务不属于诊疗活动。
难道是我院的认定出现了偏差？为了厘清争议，我院先后两次组织三甲医院医学专家、消协专家志愿者召开咨询会。专家们一致认为，盆底肌修复属于诊疗活动，无资质开展极易引发交叉感染，直接侵害不特定消费者的合法权益。专家们还特别提及，国家卫生健康委员会已经明确，从事诊疗活动的月子会所应纳入医疗机构管理范围。
我院立即将权威专家的意见反馈给行政机关，可后续跟进监督中，整改工作依旧推进缓慢。
2025年9月，我院依法将案件移送晴隆县检察院（集中管辖院）审查起诉，由晴隆县检察院向法院提起行政公益诉讼，以“诉”的刚性推动问题彻底解决。
晴隆县检察院起诉后，该行政机关迅速行动，联合市场监管部门打响母婴护理机构专项清理整治战：制定母婴护理机构服务项目负面清单，将“盆底肌修复”明确列为母婴护理机构禁止开展的服务项目，并向社会公示，与11家机构签订合规经营承诺书；约谈整改15名无证从业人员，依法没收3台违规医疗器械。我院全程跟进监督整改成效，邀请专家开展评估验收，确认所有问题整改到位。2025年11月5日，晴隆县法院依法裁定终结诉讼。
案件办结，我们却没有止步。我院将案件办理情况上报黔西南布依族苗族自治州检察院，州检察院随即联合州消费者协会，启动全州母婴护理机构违规经营专项监督。这场守护行动从一地拓展至全州：向有关行政机关移送线索3件，立案办理公益诉讼2件；督促行政机关对全州24家母婴护理机构实现全覆盖检查，排查整改问题21个，下达整改通知书3份，责令12家机构停止违规诊疗项目；推动行政机关与24家机构全部签订合规经营承诺书，建立消费者投诉快速响应机制，为所有受损消费者建立健康档案、提供免费诊疗，全州母婴消费投诉量下降92%。
如今再去机构回访，不少母婴护理负责人感慨：“以前行业没规矩、心里没底，现在有了清晰的标准，知道该怎么规范经营，反而踏实了。”
（本报全媒体记者丁艳红 通讯员邓道迪整理）