封面新闻记者 杨金祝 实习生 龚善美
8月31日下午,江苏南京松鼠部落森林假日公园发生一起意外事件。一名5岁女童在园区玩水项目区域突然倒地,其母杨女士称,触碰孩子时感到手臂发麻,怀疑是触电所致,随即将其送医抢救。
11月8日,杨女士向封面新闻记者表示,医院出具的视频脑电波监测报告显示为电击伤。孩子出院后,赔偿问题至今未能解决,“我们要求景区承担责任并彻底整改安全隐患。”
涉事项目已暂停使用
对此,该景区负责人则回应称,事发时现场游客众多,“如果真漏电,不可能只有一个孩子出事”。他表示,涉事设备安全报备及合格证齐全,项目已暂停使用。关于赔偿,愿意承担女童住院9天的全部医疗费用,但认为家长提出的10万元后续治疗费“超出合理范围”,无法接受。
女童玩水倒地送医
现场木箱内装有380伏水泵
据杨女士介绍,8月31日下午约2点30分,她与丈夫带5岁女儿康康(化名)在景区玩水区踩水,该区域积水较浅,未过脚踝。
康康在靠近一个大木箱时突然倒地。丈夫上前查看,发现孩子嘴唇发紫、眼睛上翻、身体僵直并伴有大口喘气。家人立即拨打120,将孩子先后送至浦口中医院及南京市儿童医院抢救。因当时意识不清,康康被收治进入ICU。
杨女士称,入院时,康康出现意识障碍、心肌酶升高、脑电图异常放电等症状。住院9天后,心脑功能基本恢复,但脑电图仍有部分指标异常,医生建议3至6个月后复查。
医院出具的视频脑电波监测报告 图据受访者
事发后,园区在涉事设备周围设置围栏并暂停运营玩水项目。家属称,事发时现场无工作人员值守,康康是唯一靠近木箱的孩子,其他在台阶处玩水的儿童未受影响。杨女士表示,当时并不清楚木箱结构,现场也无任何警示标识。“直到事后,景区负责人才告知木箱内装有380伏水泵。”
杨女士还指出,事发初期景区负责人曾口头承认水泵“偶尔漏电”,表示“可能正好电到孩子”,承诺“先救人,后续再处理费用”。但女童出院后,景区改口称孩子是“摔倒受伤”,否认漏电,并称“如果漏电不可能只电到一人”。
赔偿争议未解
家属要求全面整改
据介绍,康康住院期间共产生住院及医药费11238.33元。景区提出承担该笔费用,并补偿4320元护理、营养及精神损失费,交通费可凭票报销。
出院证明 图据受访者
杨女士指出,景区拒绝承担后续康复、心理辅导及可能的长期影响费用。孩子出事后,一家人的生活也受到严重影响:她和丈夫长期守在ICU门口,作息紊乱,丈夫因紧张和操劳一度病倒。
因对赔偿方案不满,家属进一步要求景区停业整顿、出具安全整改报告、公示相关营业资质与消防合格证,并公开道歉。
景区回应:
设备合规,涉事项目暂停使用
拒绝后续10万元治疗费赔偿
11月10日,该景区相关负责人告诉记者,事发当日现场有不少游客,“如果真的漏电,不可能只有她一个孩子出事”。该负责人表示,园区在开业前已通过相关备案及消防检测,涉事水泵为380伏电力设备,并配有空开保护装置,“若存在漏电,空开会自动跳闸,该有的安全报备和合格证我们都有”。
针对医院报告中出现的“电击伤”诊断,该负责人称,这是“家属坚持所述导致的误会”。他认为,“入院时家长一再强调是电击伤,医生才按这个方向检查,但医院出院小结中‘电击伤’后仍带问号,说明并未最终确认”。
赔偿方面,该负责人表示,已同意报销患儿在院治疗9天的全部费用,并承担合理的营养、护理及误工支出以及后续的复查费用,“家长提出的10万元后续治疗费要求超出合理范围,无法接受”。
负责人还表示,涉事项目已暂停使用,设备保持原样未重新启用,园区整体仍正常营业。目前已报警并咨询律师,如相关言论不实,将保留法律追责权利。