女演员温峥嵘被AI盗播带货,直播间质问反被拉黑,平台该担责吗?

女演员温峥嵘最近遭遇了一件糟心事:她在直播平台上发现自己的AI虚拟形象被不法商家盗用带货,当她亲自进入直播间质问时,竟被直接拉黑。这一事件迅速引发热议,核心争议在于平台是否该为此承担责任。AI盗播不仅侵犯了明星权益,还可能导致消费者上当受骗,亟待法律和监管介入解决。

明星维权:从证据到法律行动

明星面对类似事件,绝不能慌乱,必须按步骤维权。第一步是抓证据,像温峥嵘团队那样,保存AI直播间的画面、商品链接和被拉黑的记录,最好找公证处做公证,避免证据被删除。第二步是找平台,直接发通知要求下架侵权内容、封掉假账号,这不是瞎要求,《民法典》明确规定权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽等措施。第三步更关键,如果平台不配合或商家继续侵权,就走法律途径,起诉商家侵犯肖像权、姓名权;如果卖假货毁了明星名声,还能告侵犯名誉权。《民法典》禁止利用AI伪造他人肖像,也不能盗用或假冒他人姓名,这是维权的硬依据。温峥嵘团队已发律师函,一天举报50个假账号,这操作很正确,不能纵容不法商家逍遥法外。

平台责任:审核漏洞与响应机制

平台不能当甩手掌柜,责任根本逃不掉。首先,平台得做好事前审核,AI技术能造假,平台也该用技术反制,比如加数字水印识别AI内容,或对明星直播间做身份核验,别让假账号蒙混过关。其次,接到举报后平台必须立即行动,《电子商务法》规定24小时内删除侵权内容,不能拖拉,否则损害扩大后平台就得担责。最后,对反复侵权的商家要下狠手,列入黑名单、冻结货款,而不是封一个号就完事。这次事件中,部分平台下架了上万条侵权视频,但为啥没早点发现?显然审核有漏洞。《民法典》第一千一百九十七条也堵了平台后路,如果知道或应该知道侵权却不处理,平台就得和商家承担连带责任,想甩锅可没那么容易。

法律支撑:民法典与监管案例

维权和法律依据是核心保障。《民法典》明确规定了权利人通知平台的权利,以及禁止AI伪造肖像和盗用姓名,这为明星维权提供了坚实基础。同时,《电子商务法》的24小时响应要求强化了平台义务。监管部门更要加大处罚力度,北京海淀区曾罚过冒用央视主持人名义的公司,这种案例就该多来几个,让商家不敢再乱搞。法律框架确保了维权路径清晰,但执行需各方配合。

挑战应对:AI造假的隐蔽性

AI造假确实隐蔽,商家常把标识藏在角落或凌晨偷偷开播,维权难度大,但这不该成为放弃的理由。明星团队可以安排人凌晨巡查盯紧点;平台得升级技术,别总跟在商家后面“灭火”。技术反制和主动监管是关键,不能让不法分子钻空子。AI本该方便生活,却被用来赚黑心钱,必须通过集体行动遏制。

责任共享:未来行动呼吁

AI技术是双刃剑,用好了造福生活,用歪了坑害大众。温峥嵘事件暴露了平台审核的不足,也凸显了维权路径的有效性。明星维权有法律撑腰,平台必须扛起责任,监管部门要加大执法。只有明星、平台和监管三方联动,才能把AI李鬼打回原形,既保护明星权益,也让消费者避免上当。平台该担责吗?答案是肯定的——责任共享才能根治乱象。

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